Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen, die zwischen der Gartenbau Gerth GmbH und dem Kunden über den Onlineshop terraqo.de abgewickelt werden.

(2) Ihr Vertragspartner ist:

(3) Kunde im Sinne dieser AGB ist jede natürliche oder juristische Person, die über unseren Onlineshop Waren erwirbt oder Dienstleistungen in Anspruch nimmt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

(2) Indem Sie den Bestellvorgang abschließen und den Button „Kostenpflichtig bestellen“ (oder vergleichbar) anklicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatisierte E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

(4) Der rechtsverbindliche Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware an Sie versenden.

(5) Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen im Einzelfall abzulehnen oder auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.

§ 3 Bestellvorgang

Der Bestellvorgang in unserem Shop umfasst die folgenden Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Prüfung der Artikel im Warenkorb
3. Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse sowie der Kundendaten
4. Auswahl der bevorzugten Zahlungsmethode
5. Abschließende Überprüfung aller Angaben
6. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Klick auf den entsprechenden Bestellbutton

Eingabefehler können Sie vor dem endgültigen Absenden der Bestellung jederzeit erkennen und über die bereitgestellten Funktionen korrigieren.

§ 4 Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen

(1) Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands eine Versandkostenpauschale von 3,99 EUR. Ab einem Bestellwert von 120,00 EUR ist der Versand für Sie vollständig kostenfrei. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung nochmals deutlich mitgeteilt.

(3) Für eine komfortable Abwicklung bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmethoden an:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Kauf auf Rechnung (vorbehaltlich einer positiven Bonitätsprüfung)
• Vorkasse (Banküberweisung)

(4) Entscheiden Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse, ist der vollständige Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen.

(5) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie gegebenenfalls anfallende Mahngebühren einzufordern.

§ 5 Lieferung und Versandbedingungen

(1) Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die von Ihnen im Bestellprozess hinterlegte Lieferadresse.

(2) Wir versenden unsere Pakete sicher und zuverlässig mit DHL, GLS oder DPD. Die reguläre Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 2 bis 4 Werktage nach Zahlungseingang (bzw. nach Bestellbestätigung bei Kauf auf Rechnung).

(3) Sollte es zu unvorhergesehenen Lieferverzögerungen kommen, werden wir Sie umgehend per E-Mail darüber in Kenntnis setzen.

(4) Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen hierdurch nicht.

(5) Bis zur ordnungsgemäßen Übergabe der Ware an Sie trägt die Gartenbau Gerth GmbH das Transportrisiko.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des fälligen Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware das uneingeschränkte Eigentum der Gartenbau Gerth GmbH.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Verbrauchern steht ein erweitertes Widerrufsrecht von 30 Tagen zu. Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren. Richten Sie Ihren Widerruf (z. B. per Post oder E-Mail) bitte an:

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

§ 8 Gewährleistung

(1) Es gelten die Vorschriften des gesetzlichen Mängelhaftungsrechts.

(2) Weist die gelieferte Ware Mängel auf, haben Sie zunächst den Anspruch auf Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung).

(3) Schlägt die Nacherfüllung fehl, sind Sie berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

(4) Die Gewährleistungsfrist für Neuwaren beträgt 2 Jahre ab Ablieferung der Ware.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

§ 10 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter strenger Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Ausführliche Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
https://terraqo.de/datenschutz

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellte in der Vergangenheit eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform wurde eingestellt und ist nicht mehr verfügbar.

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(3) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen Berlin.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

§ 13 Kontakt und Support

Haben Sie Fragen zu unseren AGB? Unser Kundenservice ist gerne für Sie da:

Gartenbau Gerth GmbH
E-Mail: kontakt@terraqo.de
Website: https://terraqo.de
Servicezeiten: Montag bis Samstag, 10:00 – 17:00 Uhr